年間数十万人の訪日外国人旅行客と数千人の在留外国人の会員にサービスを提供する外国人向け通信のワンストップサービスで活躍してみませんか？？

メンバーは国際色豊か。アジア・ヨーロッパ・北米など10ヶ国越える国の出身や在住経験をもった仲間との日常会話や関わりもきっと大きな財産になります!!

外国人のお客様からの注文に対しての商品発送、メールやチャットでの対応やオフィスに来たお客様の対応などをしていただきます。もちろん、サービスをよくするための意見をたくさん提案する事もできます。

◆仕事のステップ
STEP 1
【商品発送・管理】
まずは、商品やサービスに関しての簡単な研修を受けていただきます。
同時に外国人のお客様に対する英語での受付対応や発送、商品管理をしながら商品やサービスに関して理解を深めていただきます。

STEP 2
【HPに来訪したお客様の対応】
商品やサービスに関して覚えていただいた後にメールやチャットにて対応をしていただきます。まずはリーダの指示のもと英語でのメール作成からスタートします。慣れてきましたらチャットにて世界中のお客様に対してリアルタイムでの対応を行っていただきます。

STEP 3
【Officeに来たお客様の対応】
メールやチャットでの対応に慣れたら、Officeに来られたお客様に対して対面での接客対応をしていただきます。契約に関する説明やSIMカードの設定方法などを英語で対応していただきます。

STEP 4
【改善提案】
お客様に対応する中で得た要望や不満からサービスをより良くするための改善提案を行っていただきます。

希望者は
・SNSでのマーケティング
・Blog記事の投稿
・契約情報の分析、マーケティングに関する提案
などを行っていただくことがあります。

■必須スキル・経験
下記いずれかにあてはまる方
・日常会話レベルの英語力

学生では下記のような方が一緒に働いてくれています。
・留学後の英語力を維持したい方
・これから留学やワーキングホリデー等で海外へ行く予定があり、さらに英語力を伸ばしたい方
・英語を使用する仕事を志す方やすでに内定済みの方

5名
お友達同士の応募も歓迎です。

＜住所＞
新宿区西新宿7-10-18 小滝橋パシフィカビル9階

シフト制

9：30～18：00までの間のシフト制（実働4時間～8時間）
※1日4時間～8時間の勤務が可能です。
※1ヶ月ごとのシフト申告制です。
※授業の予定に応じて対応します。

【歓迎】
◎土・日・祝日に勤務が可能な方

■シフト制
※1週間以上の長期休暇も取得可能です。1ヶ月前までに連絡が必要です。

■SIMカードやPocket Wi-Fiが特別価格で使用可能です。
◇ 交通費支給あり

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