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【カスタマーサクセス】クリエイティブ・クリエイターの価値を上げる仕事です

株式会社ビビビット

【カスタマーサクセス】クリエイティブ・クリエイターの価値を上げる仕事です

  • 時給1,100円~
  • 東京都 西新宿駅から徒歩5分
  • 人材 WEB
  • コンサルタント
  • キャリアボードあり
この企業の求人一覧
クリエイティブ領域に特化した人材WebサービスViViViTの企画運営を実務レベルで携わっていただくインターンです!

キャリアにつながるポイント!

クリエイティブ領域に特化したマッチングサービスをメインに展開するベンチャーで、裁量をもって組織づくりから関われるインターンです!

人材・Web業界に興味があり、クライアントのニーズを直接汲み取りながら、企画から実行までを実践レベルで経験したい方に最適な環境です。

キャリアバイト 営業担当 平島
キャリアバイト営業担当 平島

仕事の概要

ViViViTを使って自社に合うクリエイターを探す企業さんと伴走して最適なマッチングを生み出す仕事です。
これからチームをつくっていくフェーズですので企画から実行まで裁量をもって取り組みが可能です。

具体的仕事内容
・ViViViT新規利用企業のオンボーディング
・媒体内データを用いたアクティブチェック
・クライアントが持つ課題のヒアリングとソリューション企画/実行
・継続/アップセル提案
・対クライアント向けマーケティング
など


配属部署
エンゲージメント&エクスペリエンス部
カスタマーサクセスチーム

つながりと体験を提供するための部署とチームになります。
開発チームやデザインチームも体験提供を第一に意思決定にしているため同じ部署になります。
カスタマーサクセスチームだけでは解決が難しい課題はプロダクトベースでの企画・提案をしていただきます。

仕事のステップ

  • STEP 01

    インターンで自身が得たいもの、成長したいことなどを担当メンターとすり合わせていただき、インターンでの目標と具体的業務を設定します。
    自身が目指すキャリアや成長イメージに近づけるためにビビビット社のインターンを上手く使ってください。

  • STEP 02

    策定した業務に取り組み初めていただきます。
    チームのメンバーに仕事を教わりつつ、どんどんできることを増やしてください。

  • STEP 03

    チームの戦力として、多くの成果を出してください。組織やチームにとって必要なこと・プロダクトにとって必要なことなども積極的に提案していただき担当領域にとどまらない活躍を期待します。

特に身につくスキル

スキル・マインド

これから社会で必要とされる16のスキルのうち、
この企業で働くことで特に身につくスキルが2つあります

信頼構築スキル
信頼構築スキル

社内外の組織や個人に主体的に働きかけ、信頼関係をつくることでお互いに気持ちよく支援を行っている。結果と感謝を伝えている

問題発見スキル
問題発見スキル

社内外の商品・サービス・システムや現状を当たり前と思わず、問題点を見つけ出している。

実務系スキル

  • 営業スキル
  • マーケティングスキル
  • ビジネスマナー
  • プレゼンスキル
  • 多種多様な業界知識
信頼構築スキルが身につく理由
代表取締役

クライアントに対して最適な使い方などを提案する際に、信頼がないと動いてはくれません。
信頼を構築するために必要なことは何なのか、考えながら取り組んでいただければと思います。

問題発見スキルが身につく理由
代表取締役

ViViViTをうまく使えてない理由は何なのか個社ベースでの課題を見つけることも、データから見える全体における課題を見つけることにも挑戦してもらいます。「課題」を発見することができるかどうかはどんなビジネスであっても必要な能力です。

募集要項

給与

時給
1,100円~
過去のインターン経験や勤務可能日数に応じてスタートの時給は変動します
できることが増えてくれば昇給もあります

シフト

  • 平日週1日以上
  • 1日3時間以上8時間以下勤務可
  • 勤務可能時間 10:00 〜 19:00
  • 服装・髪型自由
  • 17時以降OK
  • バイト掛け持ちOK
  • 長期休暇OK(1週間以上)
  • シフト自由
  • 扶養内勤務OK
そこそこインターン
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
がっつりインターン
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00

勤務地

最寄り駅
西新宿駅 (徒歩5分) 都庁前駅 (徒歩10分) 新宿駅 (徒歩15分)
所在地
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー 11F
勤務地備考
西新宿にある高層ビルです!
広々としたきれいなオフィスで、集中スペースや会議室、フリー共有スペースなどもあります。

待遇

PC貸与有、交通費支給有、懇親会参加可

  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 就活支援あり

研修・教育制度

カスタマーサクセスチームは基本的にデスクに誰もいなくなることはないので、質問などがあれば随時気軽に聞ける環境です。
きまった研修制度はありませんが、必要に応じてメンターやチームメンバーが教えます。

雇用形態

  • アルバイト
  • 派遣
  • 業務委託

※一般的な長期インターンの雇用形態はアルバイトになります

試用期間 なし

求人の特徴

  • 面接確約

応募条件

平日10時〜19時の間で出社が可能な方。
※時間や期間については担当メンターと相談の上柔軟に決めてもらって大丈夫です

  • 他社内定者歓迎
  • 1・2年生歓迎
  • 理系学生歓迎
  • インターン経験者歓迎
  • バイト未経験者歓迎

選考プロセス

  • STEP 01

    面談・面接(チームマネージャー)
    インターンで得たいことと、弊社が提供できる価値と求める価値がマッチするかを見させてください

  • STEP 02

    最終面接
    初回の面接を通じて、どういった価値を出せそうかを聞かせてください

新卒採用情報

ビビビット社の新卒採用は基本的にインターン経由でお互いのマッチングを見た上で行っています。

  • インターン経由入社実績あり
  • ES免除
  • 特別選考ルートあり

企業の特徴

  • 大手内定者多数輩出
  • 平均年齢20代

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