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【未経験者歓迎/週3日以上/土日勤務OK】キレイモのテレフォンオペレーター、一般事務職、オフィス

株式会社ヴィエリス

【未経験者歓迎/週3日以上/土日勤務OK】キレイモのテレフォンオペレーター、一般事務職、オフィス

  • 時給1,200円~1,500円
  • 東京都 六本木駅から徒歩1分
  • その他サービス
  • 接客
  • 職場見学応募あり
  • キャリアボードあり
この企業の求人一覧
◆話題の”キレイモ”で♪大人気オフィスWORK◆ 顔の見えない接客で営業スキルをUP 楽しみながらビジネスマナーの基礎を身につけませんか?

キャリアにつながるポイント!

社会人になって一番最初に困るのが、電話やメール対応。コミュニケーションツールの中でも一番難しい、メールや電話という顔の見えない接客を経験することにより、傾聴力や説得力、ビジネスマナー、話し方のスキルが身につきます。どんな仕事に就いても役立つスキルを身に着けられます!

キャリアバイト 営業担当 吉永
キャリアバイト営業担当 吉永

仕事の概要

脱毛サロン キレイモのコールセンターにて、お客様対応をお願いいたします。
お電話での予約受付、お問い合わせへの回答、メール・チャットでのお問い合わせ対応等、
社会人になってからも役立つ経験を積んでいただけます。

仕事のステップ

  • STEP 01

    最初の3日間はマンツーマンで研修を行います。電話対応の基礎からシステムの使い方まで、座学やOJTを行いながら丁寧に教えます。まずは電話でお客様と話すということに慣れていただきます。

  • STEP 02

    簡単な電話対応に慣れてきたら、知識量や応対スキルに合わせて、徐々に様々な電話対応をお任せ致します。すぐ近くの席に先輩や上司がいるので、電話中でも困ったときはすぐにサポートするので安心して業務に取り組めます。

  • STEP 03

    定期的な個人面談やスキルチェックなどにより、成長をサポートします!

特に身につくスキル

スキル・マインド

これから社会で必要とされる16のスキルのうち、
この企業で働くことで特に身につくスキルが2つあります

積極的傾聴スキル
積極的傾聴スキル

相手を理解するために受容的・共感的な態度で自ら進んで相手の話を聴いている。

信頼構築スキル
信頼構築スキル

社内外の組織や個人に主体的に働きかけ、信頼関係をつくることでお互いに気持ちよく支援を行っている。結果と感謝を伝えている

実務系スキル

  • ビジネスマナー
  • チームビルディング
積極的傾聴スキルが身につく理由
お客様サポート事業部

コールセンターは会社にとって重要な情報が集約される場の為、社内に対し様々な情報を提供・発信しています。また、毎日多数の問い合わせがある為、限られた時間の中で情報を収集し、お客様の要望を把握する必要があるため、1件1件大切に対応することで高い傾聴力が身につきます。

募集要項

給与

時給
1,200円~1,500円

シフト

  • 平日週2日以上
  • 1日4時間以上8時間以下勤務可
  • 勤務可能時間 11:00 〜 20:00

勤務地

最寄り駅
六本木駅 (徒歩1分) 六本木一丁目駅 (徒歩10分) 乃木坂駅 (徒歩10分)
所在地
東京都港区六本木4丁目8‐6 パシフィックキャピタルプラザ8F

待遇

◆自社美容割引
◆未経験OK
◆社員登用あり

  • マンツーマン指導あり
  • 研修制度あり
  • 昇給あり
  • 表彰制度あり
  • 交通費支給

研修・教育制度

【新人研修】
1日目 座学(基礎知識)
2日目 座学(復習)・架電(トーク内容が決まっているの安心です!)・タイピング練習
3日目 受電開始
※知識量や応対スキルに合わせ、徐々に様々な電話対応をお任せ致します。すぐ近くの席に先輩や上司がいるので、安心して業務に取り組めます。

【その他研修】
・電話対応の基礎
・電話対応の応用
・クレーム
その他にも抱えている課題にあわせ、定期的に開催しています!

雇用形態

  • アルバイト
  • 派遣
  • 業務委託

※一般的な長期インターンの雇用形態はアルバイトになります

試用期間 3か月間

求人の特徴

  • 積極採用(10人以上)

応募条件

・人と話をするのが好きな方
・ビジネスマナーを身につけたい方
・コミュニケーション能力を高めたい方
※高校生の応募は受け付けておりません。

選考プロセス

  • STEP 01

    面接1回(チームのリーダーがお会いします)

企業の特徴

  • 平均年齢20代