キャリアバイトコラム - インターン・インターンシップ情報キャリアバイト

受け答え

【覚えておきたい】間違いやすい敬語の定番フレーズ7選

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
【覚えておきたい】間違いやすい敬語の定番フレーズ7選

インターンシップといえども、会社の中で働くにはマナーが必要不可欠です。「これさえ押さえれば何とかなる!」という基本的なビジネス敬語をまとめてみました。

就職活動前の人はもちろん、インターンシップを始めようと思っている方にも、ぜひ読んでいただければと思います。

覚えておきたい敬語


「了解しました」

学校の部活やサークル、バイトの先輩に対して使うことも多いこの言葉。でも、これは目上の方に対しては不適切な言葉遣いです。

正しい敬語は「かしこまりました」。インターンシップ初日や面接の場で「かしこまりました」と正しい敬語で受け答えすれば、それだけで評価もアップしそうです。

「ご苦労様です」


覚えておきたい敬語


「了解しました」

学校の部活やサークル、バイトの先輩に対して使うことも多いこの言葉。でも、これは目上の方に対しては不適切な言葉遣いです。

正しい敬語は「かしこまりました」。インターンシップ初日や面接の場で「かしこまりました」と正しい敬語で受け答えすれば、それだけで評価もアップしそうです。

「ご苦労様です」

これも目上の方に対して使う言葉ではありません。「ご苦労様です」は、部下や後輩などの目下の人に使う言葉で、目上の方に対しては「お疲れ様です」を使うのが正解です。

「できません(やれません)」

何かを依頼され、難しい場合に「できません」と言うのは敬語としてNGです。正しい敬語は「いたしかねます」。

よく間違える人がいるので気をつけましょう!

「〇〇になります」

接客のバイト用語で一般的になってしまいましたが、これも間違った敬語です。正解は「〇〇でございます」。

言葉遣いに厳しい方は、こういう細かいところも気にするので要注意ですね。

「知りません」

「知りません」だと、失礼とは言いませんが、とげのある言い方に聞こえがちです。そもそも敬語とは、人間関係を円滑にするコミュニケーションの方法です。

この場合は「存じません」と言うことで、丁寧な印象を与えましょう。

「〇〇様でございますか?」

「ございます」は「ある」の丁寧語になるので、人には使ってはいけません。必ず「〇〇様でいらっしゃいますか?」と言いましょう。

「見ました」

ビジネスマナーでは基本的な間違いです。正しくは「拝見しました」。間違える人が多いので気を付けましょう。


注意されたときに素直に聞くが大切


正しい敬語の使い方はもちろん大切ですが、一番大事なことは言葉遣いを注意されたときに素直に聞く姿勢を持つことです。謙虚な姿勢で注意していけば、自然と敬語で話せるようになります。

まずは目上の方と積極的にコミュニケーションを取り、どんどんビジネスにふさわしい言葉使いを学んでいきましょう。


キャリアバイト編集部

日本最大級のアルバイト/インターンシップ求人サイト「キャリアバイト」を運営。コラムやメールマガジンで、おすすめアルバイト/インターンシップ情報を発信中!
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連するおすすめ記事

【就活面接やOB・OG訪問へ行く前に】社会人へのメールマナー、大丈夫ですか?~御礼メールを送ろう~
お礼状、メール

【就活面接やOB・OG訪問へ行く前に】社会人へのメールマナー、大丈夫...

社会経験が積めるうえ、業務を通じて見えてくる、新たな興味や可能性が必ずあると思います|フェリス女学院大学 葛西 瑞穂
体験談

社会経験が積めるうえ、業務を通じて見えてくる、新たな興味や可能性...

【必読】インターンシップに受かる志望動機の書き方・考え方を解説!
志望動機

【必読】インターンシップに受かる志望動機の書き方・考え方を解説!

PHPを始めたばかりの学生へ!代表的な7つのPHPフレームワークの違いと特徴
エンジニア

PHPを始めたばかりの学生へ!代表的な7つのPHPフレームワークの違いと...

周りに差をつける!就活で持っていると便利なアイテム
持ち物、アイテム

周りに差をつける!就活で持っていると便利なアイテム

もう出だしでつまづかない!好印象を与える自己紹介の3つの方法とコツ
自己紹介

もう出だしでつまづかない!好印象を与える自己紹介の3つの方法とコツ

知りたいことなどを入力してください

新着インターンシップ

東京都

アウモ株式会社(グリー100%子会社)

NEW!

おでかけメディア『aumo』のコンテンツ制作&編集スタッフを大募集!! 最新の旅行スポットやグルメ情報をWebメディア・・・

東京都

株式会社講談社

NEW!

【会社】 変化と革新が続く出版界。100年の歴史を持つ講談社ですが、デジタルへの挑戦は業界随一と自負しています。もっと・・・

東京都
私たちと一緒に会社を盛り上げていきましょう!

株式会社じょぶれい(コンサルティング業務)

NEW!

▼このインターンの魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 家電量販店・携帯ショップ・モールなどで、店員さんに相談して解決できた・・・

東京都
社内は風通しが良く、メンバーの仲もいいです!

株式会社じょぶれい(プロモーション業務)

NEW!

▼どんなインターン  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 家電量販店、携帯ショップ、モールなどで抽選会やビンゴ大会をいたことはありませ・・・

東京都
日本と海外の架け橋として非常にやりがいのある仕事です。

株式会社CyberZ【海外事業部】(サイバーエージェントグループ)

NEW!

【海外事業について】 昨今、海外スマホプロモーションのニーズは非常に多くなっており、 企業のグローバル進出が急激に進・・・