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事務職って何するの?必要なスキルは?

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事務職って何するの?必要なスキルは? 「縁の下の力持ち」と言われているのが、“事務職”です。
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では、事務職とは一体どういう仕事をするのでしょうか?
ただ座ってデータを入力するだけ…と思ってはいませんか!?
 
今回は、インターンを始める前に押さえておきたい事務職の仕事内容について紹介します!

企業運営に欠かせない事務職の仕事

タイトルの通り、事務職は企業運営に欠かせない役割を担っています!
 
事務と聞いてみなさんが主に想像するのは、「一般事務」と言われる業務だと思います。
一般事務とは、資料や契約書などの書類作成、ファイリング・データ集計、受付・電話・来客・メール対応、郵便物・FAXの回収・発送、消耗品の調達・管理、勤怠管理など、会社内の事務処理全般に関わるものです。
 
ご覧のように数えきれないほどの仕事がありますよね。
会社内には、営業や企画・マーケティングなど、様々な部署がありますが、この事務職がなければ会社経営はできません。
普段当たり前のように動いている組織も、この事務があるから円滑に動くことができるんです!
 
また、事務職はその仕事内容によって細かく分類することができます。
例えば、営業部の見積もり作成や営業資料の作成をするのは「営業事務」、病院内で受付や医療費などの計算を行うのは「医療事務」と言われます。

事務職に資格は必要?

では、事務職をするにあたり、必要な資格はあるのでしょうか?
 
基本的に、一般事務に必要な資格はありません
しかし、多くの作業をパソコンで行っていくため、基本的な操作はできないと厳しいです。
WordやExcel、Power Pointなどの操作はできるようにしておきましょう!
 
また、簿記秘書検定などの資格を持っていれば、さらに仕事の幅を広げることができるので、持っていて損はありません!

大学生のうちにどんどん挑戦しましょう!

どんなスキルが求められるの?
次に、事務職をするのにどんなスキルが必要なのでしょうか?

1.   正確な事務処理能力

基本的に事務の仕事は、黙々と作業を進めるイメージが強いですよね。
しかし、絶対にミスが許されない仕事でもあります。
書類作成や数字の計算など、どれも正確に行わなければなりません。
 
そのため、慎重で丁寧に仕事をこなしていくスキルが求められます。
しかし、たくさんの書類作成や経理の仕事があるため、効率性も重要です。

2.   コミュニケーションスキル

一般事務は幅広い年代・立場の方と接する機会が多いです。
そのため、コミュニケーションスキルは必要不可欠になります。
 
また、急な電話対応や来客対応などもあるため、臨機応変に対応できる力も重要です。
常に先を見通して行動しましょう!

最後に

いかがでしたでしょうか。
まだどの職種のインターンをしたら良いか分からないという学生さんは、まずは事務職から始めてみると良いかもしれません。
 
様々な部署を支えている事務職だからこそ、見えてくることがあります。
そして、基本的なビジネスマナーを身に付けるのに事務職のインターンは持って来いです!!
 
是非、キャリアバイトから事務職のインターンを探してみてくださいね!
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岩崎 果歩

学生ライター。慶應義塾大学に通う女子大生。
新しいことに挑戦したくてインターンを始めました。

趣味は探し中…。
好きな食べ物は牛乳とチーズとハチミツ。
よく人間味がないと言われます。
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